Nu boeken
Boek
Home/Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden

Versie 2025 · Contact: info@glamone.be

1. Algemeen

Deze voorwaarden zijn van toepassing op elke boeking, aankoop en behandeling bij GLAM ONE. Wanneer je een afspraak maakt, ga je automatisch akkoord met deze voorwaarden.

2. Afspraken en timing

Afspraken gebeuren uitsluitend op reservering. Gelieve 5 tot 10 minuten vooraf aanwezig te zijn zodat de behandeling op tijd kan starten. Bij te laat aankomen kan de behandeling ingekort worden zonder prijsvermindering.

3. Annulaties en no-show

Annuleren kan tot 48 uur vooraf. Bij annulatie binnen 48 uur of niet verschijnen wordt het volledige bedrag aangerekend. Voorschotten worden niet terugbetaald, maar kunnen bij tijdige annulatie binnen 3 maanden verplaatst worden. Meer in de annuleringsvoorwaarden.

4. Uitvoering van de behandeling

Alle behandelingen worden uitgevoerd volgens professionele hygiënenormen. Resultaten kunnen per persoon verschillen en worden niet gegarandeerd. Je ontvangt duidelijke voor- en nazorginstructies die belangrijk zijn voor het eindresultaat.

5. Jouw verantwoordelijkheid

Medische informatie, allergieën, medicatie en huidproblemen moeten vooraf gemeld worden. Bij foutieve of verzwegen informatie is GLAM ONE niet aansprakelijk voor reacties of schade. Je volgt de nazorgadviezen zelfstandig en correct op.

6. Prijzen en betaling

Prijzen staan vermeld online en kunnen zonder voorafgaande melding aangepast worden. Betaling gebeurt contant, via Bancontact of mobile payment. Kortingen en cadeaubonnen zijn niet cumuleerbaar tenzij anders aangegeven.

7. Cadeaubonnen

Cadeaubonnen worden niet ingeruild voor geld. Ze blijven 12 maanden geldig vanaf de aankoopdatum.

8. Foto's en marketing

Voor- en na-foto's mogen gebruikt worden voor portfolio of sociale media, mits jouw toestemming. Wil je dit niet, dan kan je dat vooraf aangeven.

9. Producten en allergieën

Geopende producten worden niet geruild of terugbetaald. GLAM ONE is niet verantwoordelijk voor gevoeligheids- of allergische reacties.

10. Klachten

Klachten dienen binnen 48 uur gemeld te worden. GLAM ONE zoekt steeds naar een passende oplossing, maar uitgevoerde behandelingen worden niet terugbetaald.

11. Rechtsgeldigheid

Op deze voorwaarden is Belgisch recht van toepassing. Bij geschillen is de rechtbank van het vestigingsgebied bevoegd.